节目最后段落，反馈市食品药品监督管理局上线期间，受理问题的办理情况。听众王女士投诉，百草益寿厅卖给老年人的保健品夸大疗效，怀疑是假的。节目结束后，市食药监局执法人员按照王女士提供的线索，对该店进行了现场检查。经查验，该产品进货渠道正规，供货方资质材料齐全。执法人员已向上海市食品药品监督管理局发协查进一步确认该产品的真伪。
听众周先生投诉，医院开的消栓通络胶囊怀疑已经过期。下线后，市食药监局执法人员立即与周先生取得联系，当面查看了周先生手中的药品。经查，是周先生误将说明书修改时间看成药品的有效期，该药品在有效期内。执法人员向周先生讲解了药品有效期的查看方法。
关先生投诉，买的三种老年人补钙药没有疗效。下线后，执法人员与关先生取得了联系，因其居住在凤城，故将此事交给凤城市市场监督管理局办理。按照关先生提供的线索，现场检查未见其所述的三种产品，即“抗手麻木”、“中老年高钙片”、“抗腿抽筋”。
姜女士咨询，自己购买的加碘盐一点也不咸，怀疑是不是买到假的了。下线后，市食药监局与市经信委盐业管理局进行了工作联系，市经信委盐业管理局表示主动承担答复工作，并与姜女士进行了沟通，姜女士表示满意。
后来，我们又联系是市盐业局，他们表示说：营口出品的食盐中主要成分的含量没有变化，可能是个人口味的变化，造成了听众的感受。
王先生咨询，宽甸老天祥出售的参茸酒是不是国药准字号的。下线后，市食药监局立即责成宽甸满族自治县市场监督管理局进行办理。经查，该药房于年6月24日从吉林长春人民制药购进长春人民药业集团有限公司生产的老君炉牌参茸酒16瓶，该产品进货渠道正规，供货方资质材料齐全、有效、合法。以上情况已经告知给了王先生。
刘先生投诉，天三奇保健店的保健品没有疗效怀疑是假冒的。下线后，执法人员对天三奇保健品店进行了现场监督检查，该店提供了两种保健食品的《保健食品批准证书》复印件。执法人员通过国家食品药品监督管理总局网站查询确认，该保健食品是经批准注册的，产品的标签和说明书内容与批准证书内容相符。经核对，刘先生购买的两种保健食品与天三奇保健品店经营的产品一致。执法人员将相关情况告知了刘先生，并向其讲解了保健食品不能代替药物服用等知识。
张先生投诉，买的褪黑素没有效果是不是假冒的。下线后，执法人员与张先生取得了联系，张先生不提供具体购买的褪黑素产品和经销商具体信息，并表示问题已解决，不需要答复。
听众康先生说，他怀疑在凤城地区进行广告宣传和经营的一种眼药产品有问题，其在宣传时说省红十字会补贴五十个名额，享受补贴的产品售价由元变成元，认为这可能是骗人的，另外他们卖的产品，包装盒与说明书上的药品名称都不一致。
下线后，食药监局执法人员与康先生取得了联系，因其居住在凤城，故将此事交给凤城市市场监督管理局办理。经查，康先生在听广告后，通过电话订购了5盒该眼药产品，一个自称是凤城颐仁堂大药房工作人员送货上门，收了元，出具了一个无法辨认的收据。服用后不见效果，又联系不上销售人员，到该药房去找，结果该药房不认账。凤城局执法人员到该药房进行现场检查，未发现此种药品，该药房负责人表示从未销售过此药，收据也不是其出具的。经网上查询，“石斛明目丸”是国家批准的，由于康先生购买的药品已全部服用，无法证实该药品存在问题。
当天节目直播的过程中，听众王先生打来电话，对康先生所反映的问题进一步提供线索。他说，这种产品一般通过订购电话购买和送货，这个号码多次卖过好几种不同的眼药，卖完了就找不到人了。食药监局回复王先生，同时也提醒广大听众朋友，医院就诊，到具有合法资质的医疗机构和药店购买药品，不要听信广告，更不要购买送货上门的药品。
听众陈女士反映，年前她曾向食药监局举报，黑龙江一人与我市一家单位合伙经营产品问题，食药监部门曾经答应立案查处，至今没有答复。
食品药品监督管理局回复，陈女士反映的在某食品超市购买食品没有中文标签，执法人员对该超市进行了现场检查，经现场检查，该超市销售的进口食品，没有中文标签和中文说明书，其行为违反了食品安全法的相关规定，执法人员依法下达了《责令整改通知书》，采取食品下架、停止销售等措施，并立案调查。
因该超市的经营者是黑龙江人，春节过后停止了经营，也没有到食药监局接受调查处理。经电话联系他说不在丹东继续经营了，要到俄罗斯做生意去，回来后再处理此事。后来再打电话无法接通或不接电话。由于无法找到当事人进行进一步的调查处理，致使案件一直未能办结。
现在大多病患选择在药店购买药品，市民张先生在药店买药的时候，不知道所买药品保存温度是否符合标准。
*风行风热线节目结束后，市食品药品监督管理局药品流通监督管理处的工作人员立即赶到这家药店进行查看。市食品药品监督管理局药品流通监管处处长刘忠平：
对药店来讲，对于药品的储存，国家在年它发布了一个《药品经营质量管理规范》，这个规范对零售药店来讲，它对药品的储藏，有两种方式，一种是常温储存，还有一种冷藏，冷藏的要求就是10度以下的药品，它的冷藏条件必须放在这个冷藏柜内，对于柜台储存存放的药品，每个月要进行一次质量检查，发现异常，要立即下架停止销售，这是年的标准。”
刘处长说，到了年国家又标挨了一个标准，进一步细化了药品存储的条件。
在年6月1日，国家对药品质量监督管理规范进行了修订，修订以后对这个药品零售药店，就是药品储藏条件规定了三种，一种是常温，就在正常情况下常温环境下，再一种就是那个阴凉，阴凉就是20度以下（保存）的药品，再一个是这个冷藏，所以在新标准发布以后，要求零售药店，对阴凉保存药品必须设置这个阴凉条件，但是这个规定，国家规定有一个过渡期，是到年12月31号以后，所有的药店必须达到这个标准，那么从年1月1号以后，药店不按照这个标准执行，我们要对它进行处罚。”
经过检查，这家药店的药品储藏不存在问题，但是市民家里的药品又该如何储藏呢？对此，药品流通管理处的工作人员也给出了指导。市食品药品监督管理局药品流通监管处处长刘忠平：
作为老百姓买了这个药品以后，一定要看一下这个药品的说明书，在使用上在储存上，尽量按照这个说明书的要求来储存和使用。作为咱老百姓家里，没有这个阴凉条件，这个也不用担心，就说是相对一个阴凉的地方用来储存，在使用以前，一定要检查这个药品的外包装，它的外观有没有什么变化，一旦发现异常有什么质量发生变化，比如变色了，或者液体是浑浊了，或者是其它一些什么情况，不能再使用。”
听众亓女士反映，有一种治疗癌症的药物，一盒28片，元，药房没有卖的，需要经人介绍专门从一个人手里购买，她质疑为何药房不卖，药品药效是否值得信赖。下线后，执法人员与该听众取得了联系，并与药房负责人进行了沟通，该负责人介绍有不同的情况，一种是不同品种有不同销售策略，医院，不供药房；再一种是因用量极小，进了后卖不出去，药品都有有效期，过期就报废，药店不敢经营。
市民罗女士经常到一家麻辣烫吃饭，发现这家的麻辣烫和麻辣拌的香味刺鼻，对此产生疑问，怀疑这家饭店是否使用了香精等食品添加剂。
下线以后，市食品药品监督管理局立即责成工作人员到该饭店进行检查，没有发现食品添加剂的问题，但在检查中发现该饭店进货台帐记录不符合要求，现场也没发现进货记录和采购凭证，索取的供货商资质不齐全等问题。执法人员当场下达了《监督意见书》，要求他们立即整改。市食品监督执法支队第三大队大队长孙谦：“
我们是市食品药品监管局食品监督执法支队，我们得到线索有反映，就是说你家麻辣烫里面有食品添加剂，先把你的执照拿出来看一下，餐饮服务许可证。”
在一楼大厅，食品药品监督管理局的工作人员，从食材到调味品、再到汤料等，都进行了经过仔细的检查，只发现有血肠不符合规定出售。在二楼仓库，工作人员对食品原料进行逐一检查，虽然没有找到不符合规定的食品添加剂，但是发现这家饭店食品没有加盖放防尘罩，还有仓库有乱堆乱放等问题。市食品监督执法支队第三大队大队长孙谦：
今天主要这么几个问题，第一个日常卫生这方面，日常卫生要加强，地面容器工具，地面墙壁，都得见本色，墙壁不能是黑色的，该刷白刷白的，裸露的所有的给客人用的食品要有防风罩。这日常管理这一块，所有人员必须穿工作服、工作帽。第三个问题，所有的散装，无论粉条也罢，麻酱也罢，还是调味品也罢必须要有标识。这目前来看在你家没有看见食品添加剂，也没有看见国家禁止用的非法添加物，但是日常的食品安全和食品卫生要进行加强。”
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